岗位职责：

1、   按要求执行项目实施工作，进行软件系统的安装部署、测试、客户培训、技术支持等工作；

2、   参与项目管控，定期监控并汇报项目的运行情况；

3、   收集和分析客户需求，引导客户需求，编写需求文档，对需求变更进行有效控制；

4、   实施过程中，有效解决客户的问题，维护客户关系，提高客户满意度；

5、   配合项目经理，进行项目实施技术管理及协调；

提供售前技术支持、产品各类技术文档、演示支持等；

任职要求：

1、计算机软件或相关专业；一年以上现场实施或IT技术支持工作经验；

2、非常熟悉Windows操作系统，软件安装，配置、系统安全等；

3、有独立分析解决问题的能力，能承受工作压力，能适应并接受出差；

4、工作认真负责、具有耐心、细致的观察思考能力；

5、具有良好的沟通能力，强列的责任感和团队合作精神。